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        服務介紹-客服中心-匯添富基金管理股份有限公司

        服務介紹

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        為客戶提供業內最佳的服務是匯添富基金的重要使命之一,我們的服務理念是“客戶至上,服務至上”,堅持通過傾聽與溝通、提供全方位和多樣化的服務形式,來滿足不同客戶的需求、不斷提升服務品質,讓基金投資這個嚴肅的話題變得快樂而簡單,力求為廣大新老客戶創造美好愉悅的投資理財服務體驗。

        匯添富基金提倡高效貼心的客戶服務——“聽得見的微笑、零距離溝通”,強調豐富專業的服務內容。除業內標準化服務外,匯添富還為客戶提供信息定制、微信理財資訊等多項高質量的個性化服務。

        匯添富基金注重網上交易平臺的安全和高效建設,通過持續優化與不斷創新,保障客戶交易的安全便捷,推出的“現金寶”網上交易現金管理賬戶深受客戶青睞。在努力提升網站內容運營的同時,匯添富還著眼于持續改善客戶體驗,力求給投資者帶來獨特、暢快的全方位網絡服務體驗。

        在提供貼心專業服務的同時,匯添富高度重視客戶資產的安全性、獨立性以及客戶信息安全,通過嚴密的管理制度和明晰的工作流程、獨立的賬戶查詢與信息服務體系實施嚴密的客戶保障服務。

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        專業服務:  機構、高端及專戶、企業現金寶、客戶經理
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